อ้างอิง

นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน scb388

ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราพร้อมให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณและวิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อ
scb388 นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน scb388
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การลบข้อมูล หรือต้องการสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาทำการ

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายนโยบาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านกฎหมายมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของคุณได้ทันที

แบบฟอร์มคำขอ

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลบัญชี

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเว็บไซต์
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อทีมงานของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี เช่น ข้อมูลการลงทะเบียน ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ทั้งหมดนี้ถูกเข้ารหัสและเก็บตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

ยื่นคำขอผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือส่งอีเมลมาที่ทีมงาน สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อนสมัครใช้งาน

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแอป อีเมลฝ่ายนโยบาย หรือแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชี ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อมูลของคุณในเวลาทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต